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1)访问您要购买的产品的产品页面

2)选择您的型号和数量

3)点击“添加到购物车”按钮。 您将被重定向到购物车页面(屏幕的右上角)

4)在购物车页面上,单击“继续付款”按钮。 您将被重定向到结帐页面

5)在结帐页面上,请填写您的帐单/运输详细信息,然后单击“下订单”

1)付款确认后,您会收到一封确认邮件。

2)包裹应在2至4个工作日内寄出。

3)您的订单发货后,我们会向您发送一个跟踪号(有关发货时间,请参见下面的“运输”部分)

在订购过程中的任何时候,您都可以 给我们发邮件 如果您对订单有任何疑问。 我们将很高兴以任何方式为您提供帮助 我们可以!

说明中提供了每种产品的测量值。

请仔细检查它们并针对自己进行测量,以确定您应该选择哪种尺寸。

是的,我们接受对订单的任何更改。

请注意,如果您需要对订单进行任何更改,请 联系我们的客户服务 下订单后的24小时内。

是的,如果在12个小时内取消订单,我们将仅退还总价值的80%。 检查我们的 条款和条件。

由于订购商品的性质,我们不接受退货。

如果有任何问题,请 联系我们的客户服务 寻求帮助。

如果您的订单未在60天之内到达,您将获得全额退款。 在此之前,我们将尽力提供。 如果您到达的物品损坏,请参阅以下内容。

我们可以解决此问题-请不要破坏您对我们的看法!

如果您收到任何损坏或有缺陷的物品,我们深表歉意。

尽管不是经常性的事情,但在oxy-shop的每个人在发生这种情况时都会感到有些不安。 如果商品有缺陷,请发送图片至我们 客户服务电子邮件。 我们将检查退款或退还给您的赔偿金。

请注意,您必须在收到损坏的产品后48小时内通知我们。 我们不退还或更换在使用中损坏的物品。

支付

我们接受信用卡(Visa,万事达卡,美国运通和Discover)和PayPal。

是否想将您的Oxy-Shop偏好保留为我们的秘密?

好吧,您在收据和银行对帐单上可以找到的所有详细信息都是我们的有限公司名称“ Creative ground ltd”。 我们喜欢保持低调!

为了方便起见,所有价格将以当地货币显示,具体取决于客户所在的国家/地区(GEO IP地址)。

但是,当客户退房时,将以美元结算。 您的银行或卡服务提供商将根据他们当前的转换率自动转换您的小计。

运输

由于运送航班的航班减少,当地邮政服务关闭-可能会有延误。

请在2-4个工作日内进行订单处理。

收到跟踪信息后,就意味着我们已经将您的包裹寄给了托运人。 然后,它进入运输队列,并在出发时被激活。 运送队列可能需要2到10天或更长时间-预计的运送时间不包括在内。

对于标准运输选项,货物平均需要10-25个工作日才能到达。 但是,视目的地国家/地区而定,最多可能需要30天。

对于“快速运输”选项,货物平均需要5-7个工作日才能到达。 但是,根据目的地国家/地区,最多可能需要10个工作日。

请注意,我们不保证基于平均值的及时交货。 许多因素(例如运输队列或清关)可能会影响交货时间。

您的秘密对我们很安全。

我们知道你们可以是非常私人的人! 因此,我们保证您订购的东西都将在我们之间(以及您选择与之分享的任何人)之间。 包装交付时不会有任何明显迹象。 实际上,大多数物品都装箱包装,是为了最大程度地考虑个人隐私和隐私,并为您的包裹提供应有的保护。 但是,在无法做到这一点的情况下,我们将使用高强度,耐候,防爆和防刺的袋子,以确保您的秘密永不消失!

查看我们如何寄送您的包裹 条款和条件。

这取决于运输方式和目的地国家。

由于COVID19而导致的当前运输时间:
标准运输货物平均需要15-20个工作日才能到达。

快速运输选项,货物平均需要5-7个工作日才能到达。

有关更多详细信息,请访问 条款和条件。

如果您需要更改送货地址,请 联系我们的客户服务 下订单后24小时内的团队。

在向我们提交订单之前,请确保您提供的所有信息都是正确的。

注意:对于所有提供不同于其永久地址的收货地址的客户,我们将不负责包裹的丢失或未交付和/或如果您搬出了您提供给我们的地址。

您可以选择将包裹递送到您附近的邮局。 对于任何知道包裹交付时都不在家的人来说,这都是理想的选择。 从便利的邮局分支机构一次收集适合您的包裹。 您的包裹将以相同的谨慎包装和普通包装交付并存储。

发货后,我们将向您注册的电子邮件地址发送通知电子邮件。 跟踪号通常在派送后的几天内可用。

我们会在您收到跟踪号后立即将您的包裹运送到DHL仓库。 状态表示包裹已运送到DHL并在运送队列中。 跟踪在其系统离开时被激活-这是您当地的DHL代理可以开始跟踪包裹的时间。 可以在1个工作日内清除发货队列,但在某些情况下,最多可能需要10天或更长时间。

我们会在您收到跟踪号后立即发货。 状态表示包裹已运送到货运代理的仓库并处于运输队列中。 跟踪在出发时被激活。

这意味着包裹正在国际运输中。 跟踪号码变暗,一旦到达您的本地分销中心,它将被激活。 然后,您可以在邮政服务网站(例如usps)上进行跟踪。 这个过渡期可能需要7到20个工作日。

根据物品(美国,英国和香港)的不同,订单从我们全球的仓库发货。 由于我们的物品存储在多个仓库中,因此您的订单可能会以单独的包装运输。

追踪编号包含在您的运送确认电子邮件中。 或者,您可以使用以下链接来追踪包裹​​。

https://www.aftership.com/couriers/4px

https://www.dhl.com/us-en/home.html

https://www.17track.net/

https://www.usps.com/ (仅适用于美国客户)

如果包裹退还给我们,请立即与我们联系,以便我们安排寄回给您。 请注意,DHL订单无法在到达时被拒绝-如果您拒绝接收DHL订单或DHL无法交付给您=订单不可退款。 如果您希望我们重新发送退回的DHL包裹,并且由于未领回包裹而造成您的错,我们将为新的送货费用开具发票。

请注意,我们为每个客户提供一个跟踪号。 客户有责任追踪他们的订单。 如果包裹到达您的目的地国家,请与您当地的邮局联系。 请 联系我们的客户服务 团队寻求进一步的帮助。 我们对任何被盗的包裹概不负责。

您的包裹可能正全速飞向您,但是到达目的地时,您将一飞冲天! 但是,我们有义务通知您,任何关税或进口税都是您自己的责任,但不幸的是,Oxy-shop无法控制它们。 如果海关选择不允许您的订单,则可以扣押该物品,不幸的是,在这种情况下,我们无法为您退款。 但是,不要沮丧。 您的包裹不会指定任何有关其内容的详细信息。 那么,为什么不落水而订购一些顽皮的东西呢?

很抱歉,快递费用不包括偏远的DHL地区

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